Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
Ochyro IT, 33 Rue Montera, 75012 Paris, France — contact@ochyro.net.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons les données suivantes, uniquement pour les finalités indiquées :

• Formulaire de contact — nom, e-mail, téléphone, message.
  Finalité : répondre à votre demande commerciale ou support. Base légale : intérêt légitime / mesures précontractuelles (RGPD art. 6.1.b et 6.1.f).
• Lead magnet (checklist IT) — e-mail professionnel.
  Finalité : envoi du guide demandé et, si vous l'acceptez, communications commerciales liées. Base légale : consentement (RGPD art. 6.1.a).
• Prise de rendez-vous Calendly — nom, e-mail, créneau, sujet.
  Finalité : organiser et confirmer l'audit. Base légale : mesures précontractuelles.
• Mesure d'audience (PostHog) — données de navigation pseudonymisées.
  Finalité : comprendre l'usage du site et l'améliorer. Base légale : consentement.
• Mesure publicitaire (Google Ads) — identifiants techniques.
  Finalité : mesurer la performance des campagnes. Base légale : consentement.

3. Destinataires des données

Vos données sont traitées par Ochyro IT et ses sous-traitants techniques :

• Brevo — envoi des e-mails transactionnels et marketing (UE).
• Calendly — gestion de la prise de rendez-vous (États-Unis, clauses contractuelles types).
• PostHog (UE) — mesure d'audience.
• Google (Google Ads) — mesure publicitaire (États-Unis, clauses contractuelles types).
• Hébergeur du site — {{hébergeur à compléter — UE}}.

Aucune donnée n'est revendue à des tiers.

4. Durée de conservation

• Demandes de contact non transformées en client : 3 ans à compter du dernier échange.
• Inscrits au lead magnet : jusqu'à demande de désinscription, puis suppression sous 30 jours.
• Clients : durée du contrat + obligations légales (jusqu'à 10 ans pour la comptabilité).
• Cookies : 13 mois maximum.

5. Cookies

Le site utilise des cookies essentiels (fonctionnement, sécurité) et, après recueil de votre consentement, des cookies de mesure d'audience et de mesure publicitaire (Consent Mode v2 de Google). Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » en pied de page.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour exercer ces droits : écrivez à contact@ochyro.net. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Sécurité

Ochyro IT met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement TLS, contrôle des accès, journalisation, sauvegardes immuables) pour préserver la sécurité et la confidentialité des données conformément à l'article 32 du RGPD.